TRANSELLER ONE
для проджект-менеджеров
Легендарный тренинг по продажам переводческих услуг от Транселлер. Новая программа: продажи и обслуживание текущих клиентов для менеджеров переводческих проектов.
20 апреля 2023 | четверг
11.00 – 17.00 мск
Санкт-Петербург + онлайн (офис компании LinguaContact Спб, Апраксин переулок, 4, подробнее как пройти)
Непростое время. Простые решения.
Важность работы и функций профессионального проектного менеджера неоспоримы. Особенно, в текущей ситуации, когда обязанности по сервису, продажам и обслуживанию вынужденно легли на плечи проджект-менеджеров огромного количества переводческих компаний. Что делать и как превратить эти функции в эффективный и местами приятный процесс? Мы собрали самый крутой опыт и упаковали это в новый тренинг для вас.
Для кого создан наш новый тренинг
Для тех, кто каждый день имеет дело с заказами текущих и новых клиентов. Для тех, кто хочет улучшить свой результат и зарабатывать больше.
Менеджерам по работе клиентами
Скорее всего, как продавать вашим текущим клиентам, вы уже знаете. Мы просто дадим вам секреты, лайфхаки и инструменты для прицельного огня.
Проектные менеджеры
Работая с заказами клиентов каждый день вы сможете усилить свои компетенции в продажах и сделать вашу работу с клиентами более выгодной.
Руководители отделов и собственники
Вам предстоит заниматься развитием продаж в вашей компании, хотите вы этого или нет. Сейчас — самое время начать.
Программа тренинга
20 апреля, четверг
10:30 — 11:00 МСК
10:30 — 11:00 МСК
Регистрация и нетворкинг
11:00 — 13:00 МСК
11:00 — 13:00 МСК
Работа с заказами текущих клиентов
Эффективные действия с каждодневными заказами
  • Зачем проектному менеджеру вообще знать что-то о продажах
  • Типология текущих клиентов
  • Мотивы клиентов работать с вами
  • Общение с текущим клиентом при работе с заказом
  • Коммерческое предложение или расчет стоимости
  • Апселл и возможность увеличения чека
  • Возражения текущих клиентов
  • Отработка возражений
  • Переговоры
  • Закрытие сделки и запуск заказа
  • Обратная связь
13:00 — 14:00 МСК
13:00 — 14:00 МСК
Обед
14:00 – 16:00 МСК
14:00 – 16:00 МСК
Работа с заказами потенциальных и новых клиентов
Эффективные действия при работе с тестовыми и первыми заказами новых клиентов
  • Что надо понимать перед тем, как начать работу с новым клиентом
  • Тестовый перевод: за и против
  • Увеличение шансов удержать клиента
  • Обратная связь
16:00 – 17:00 МСК
16:00 – 17:00 МСК
Вопросы и ответы
  • Заключительные тезисы
  • Вопросы и ответы
  • Обсуждение формата Afterparty (традиционно)
Каких целей мы помогаем достигнуть?
  • Получить и укрепить знания в области профессиональных продаж и обслуживания на лингвистическом рынке
    За счет реальных кейсов из успешного опыта переводческих компаний РФ и мира.
  • Научиться выявлять настоящего целевого клиента
    Благодаря набору четких критериев с настройками под специализацию вашей компании.
  • Научиться работать с самыми прихотливыми и ценоориентированными клиентами
    За счет современных техник продаж, адаптированных под наш рынок. За счет многолетнего опыта и личных продаж тренеров.
  • Понять свою ценность для клиента
    Что именно ценят клиенты в вашей компании? Какими инструментами продаж можно помочь клиенту решить его проблемы?
Команда тренеров
14 лет совокупного опыта в продажах лингвистических услуг. Потрясающая синергия эффективных подходов и решений.
  • Дмитрий Павлов
    Основатель Transeller Consulting, отраслевой бизнес-тренер и менеджер с большим стажем в сфере продаж лингвистических услуг.
    Является успешным бизнес-тренером и опытным экспертом в области B2B продаж на лингвистическом рынке. Внушительный опыт работы в крупнейших переводческих компаниях России: ЭГО Транслейтинг и переводческая компания Литерра. Клиенты: Аватера, Транслинк, Трансвертум, Априори и другие.
  • Сергей Сероокий
    Партнер компании Transeller Consulting, опытный практик в области современных технологий по обработке входящих запросов и развитию текущих клиентов.
    Эксперт-практик в области холодных продаж и современных технологий по развитию клиентской базы в переводческих компаниях. Многолетний опыт развития эффективных многоуровневых продаж в России и СНГ в компаниях Трактат и Аватера. Клиенты: Linguamaster, АКМ-Вест, Априори, Полиглот и другие.
Профессиональные продажи комплекса переводческих услуг — выгодные инвестиции в успешное будущее вашей компании.
Продажи — это важнейший процесс любой компании. Процесс, который требует не только умения грамотно говорить и выявлять потребность, но и следовать сложнейшим регламентированным техникам, ведущим к успешным сделкам и существенному росту прибыли. Однако, большинство менеджеров не используют всех возможностей и потенциала нашего рынка.
Мы научим вас и вашу команду продавать. Продавать тем, кому это действительно нужно. Тем, кто готов платить за профессионализм и развитие.
Тарифы.
Стоимость участия в тренинге и покупка записи.
Тренинг прошел 20 апреля 2023 года. Сейчас вы сможете купить запись или посмотреть ее, если у вас есть подписка Транселлер Голд
Запись онлайн-тренинга
Стоимость предоставления записи для неограниченного использования
3 000₽
  • 5 часов тренинга
  • Запись тренинга
  • Презентация тренинга
Купить запись
Доверьтесь нашей экспертизе.
Наш опыт несет первоклассное образование и пополнение полезных практических кейсов для вашей команды. Оцените.
400 участников
посетивших тренинги Transeller ONE за три года
1000 часов тренингов
и обучения, проведенных в переводческих компаниях
50% рост продаж
новым и существующим клиентам в ближайшей перспективе
25 отделов продаж
построенных нашими специалистами после тренингов
Четыре года на пользу отрасли. Нам доверяют лидеры:
АКМ-Вест, Awatera, Literra Translation Company, Effectiff Services, Translink, Transvertum Translation Company, Apriori, Legalizuem.ru, Sigma Translations, Task Force Group, Freelance Project Management и многие другие лидеры рынка России и СНГ.
Остались вопросы? Пишите!
МЫ ВСЕГДА ОТКРЫТЫ